Sie sind nicht angemeldet.

1

Freitag, 1. März 2019, 19:23

SF von Vorversicherung nicht übernommen

Hallo,
ich habe bitte folgende Frage !
Wir sind mit unserem Fahrzeug von der Europa zur HDI gewechselt. Alles Prima, wenn da nicht der SF wäre der nicht übernommen wurde. Wir hatten vorher 2 Fahrzeuge als wir bei der Europa waren, gewechselt sind wir zur HDi aber nur mit einem da wir kein 2. Fahrzeug mehr brauchten. Das eine hatte SF 4 das andere SF 26, nun hat die HDi von der Europa die SF 4 für unser KFZ erhalten und nicht die SF 26. Mit der HDi habe ich am 18.01.2019 gesprochen und mein anliegen erklärt. Die HDi hat eine Anfrage bei der Europa gestellt um diese SF 26 zurück zu holen. Allerdings sagte man mir das das sehr lange dauern kann, da die Europa das nicht einfach weiter geben kann, dass muss eine Aufsichtsbehörde der Versicherungen entscheiden ob das korrekt ist.
Wollte einfach mal Fragen ob hier von euch schon mal jemand so ein Problem gehabt hat und wie Ihr damit umgegangen seit.

Vorab herzlichen Dank für eure Hilfe

Lg aus dem Rheinland

Beiträge: 1 598

Wohnort: Bergisches Land

Beruf: Versicherungsmakler, Finanzberater

  • Nachricht senden

2

Samstag, 2. März 2019, 10:11

Hallo,

wenn Sie 2 Fahrzeuge hatten, dann haben Sie auch 2 Vertragsnummern. Die HDI hat den Schadenfreiheitsrabatt abgerufen, der unter der betreffenden Vertragsnummer geführt wird. Sollte das der falsche gewesen sein, dann reicht es üblicherweise aus, der HDI die andere Vertragsnummer bekannt zu geben.

Voraussetzung ist, dass der SFR frei ist (das Fahrzeug also abgemeldet ist) und dass es sich um einer echte Einstufung handelt. Dann ist das überhaupt kein Problem. Es kann im Einzelfall mal ein paar Wochen dauern, da die SFR-Abfragen über ein technisches System des Gesamtverbandes laufen. Zu entscheiden hat der Gesamtverband jedoch nichts daran.

Der Vertrag kann von der HDI rückwirkend korrigiert werden, der zunächst zu hohe Beitrag wird dann also erstattet.

Grüße

3

Sonntag, 3. März 2019, 00:05

Super vielen Dank

Thema bewerten


Home Lebensversicherun Rentenversicherung Berufsunfähigkeitsversicherung Private Krankenversicherung Krankenzusatzversicherung Pflegezusatzversicherung Autoversicherung Motorradversicherung

  My-Versicherung Motorradversicherung Autoversicherung Private-Unfallversicherung Private-Haftpflicht Bausparen  Privatrechtsschutz Pflegepflichtversicherung