hallo,
ich benötige Rat zum Streit mit meiner Wohngebäudeversicherung. Folgendes Problem besteht.
Ich hatte einen Leitungswasserschaden im Keller. Die Zuleitung der Heizungsanlage ist geplatz. Als ich dieses am Abend durch Stromausfall bemerkte, da der Sicherungskasten im Keller hängt. Bemerkte ich das der gesamte linke Keller bereich ca 20 cm tief unter wasser stand. ich rief in der Nacht einen Hausmeisterdienst der ein Büro im Keller bei mir Gemietet hat. Es war früher meine eigene Firma , musste diese leider wegen einer Schweren Erkrankung meines Sohnes ( Schwerbehinderung) im Jahe 2006 Verkaufen. Die Firma rückte auch sofort mit 2 Leuten an und Pumpe mir den Keller leer. Am nöchsten Morgen rief ich direckt bei meiner Versicherung an und meldete den Schaden. Ich bat um besichtigung , was aber leider verneint wurde. Ich fragte nach den weiteren Abläufen der Schadenbeseitigung. Diese wurde mir wie folgt beschrieben. Trocknungsunternehmen wurde direckt vor der Versicherung beauftragt und der Keller wurde staub trocken gelegt. Nun erhielt ich die Rechnung der Firma fürs Abpumpen und der Instandsetzung des Rohres. Waren knappe 1000 €, diese habe ich sodann sofort bezahlt und die Rechnung der Versicherung eingereicht. Nach ca 14 Tagen erhielt ich ein Schreiben, dass ich bitte angeben sollte, warum mein Betrieb den Schaden behoben hat. Ich antwortete sofort Telefonisch darauf, dass ich den Betrieb schon lange Verkauft habe. nach weiteren 14 Tage erhielt ich dann eine Aufforderung,+, dass ich bitte angeben solle, wie meine Frau heißt oder ob es sein kann das die Geschäftsinhaberin meine Freundin oder Geliebte wäre. Trotz großes erstaunen und unverschämter frage habe ich auch dieses beantwortet. Ich bin weder zusammenlebend noch Verwand mit der neuen Eigentümerin. Nach einer Woche erhielt ich dann ein Einschreiben der Versicherung wo mir die Arglistige Täuschung vorgeworfen wurde und die Schadenregulierung nicht übernommen wird. weiter wurde mir die Gebäudeversicherung gekündigt.
Trotz bitten, mir mitzuteilen in wie fern ich hier eine Arglistige Täuschung begangen haben soll, bekam ich bis dato keine Antwort
Nun wäre es nett wenn mir jemand einen Rat geben würde, oder besser sofort zum Anwalt.
Vielen Dank