Hallo Versicherungsprofis,
folgendes Problem habe ich mit meiner AXA Hausratversicherung (nach 15 Jahren):
nach einem Sturm fehlte eine Plexiglasscheibe meines Gewächshauses (Rechnung von 35 e, liegt vor) das steht auf meinem Grundstück.Die Gebäudeversicherung (SV) hat andere Schäden am Haupthaus bezahlt,lehnt aber den Schaden am GH ab.Dies hat sie auch gegenüber der AXA mitgeteilt.
Das GH wäre sogar zerlegbar und beim Umzug mitnehmbar,aber die AXA setht auf dem Standpunkt das GH wäre nicht als Hausrat versichert.
Jetzt habe ich aus Frust kündigen wollen,aber diese Kündigung lehnt die AXA ab,weil das GH kein Vertragsgegenstand sei,toll wenn der Versicherer die Entscheidung selber fällt .........
Wie seht Ihr das ?
Wer kann mir weiterhelfen,ob es auch neutrale Stellen bei der Entscheidungsfindung gibt.
Mfg
befieg